人民调解作为现代社会基层矛盾的主要解决途径之一，程序方便是其最大的特点。因此，民众越来越倾向于这种“简单、方便、快捷”的矛盾解决方式，而人民调解员则是人民调解的关键。人民调解员想要调解矛盾，首先就需要理解人民调解。本门课程从人民调解的概念入手，结合纠纷解决与调解技巧两方面，并且列举了民间纠纷涉及较多的婚姻继承相关法律制度，旨在帮助人民调解员更加深入的了解人民调解。本门课程阐述了继承法中关于矛盾冲突的一些专业知识，对于人民调解过程中的矛盾化解与法律运用起到了极大的作用，对人民调解员专业素养的提升也有很大的帮助。